FAQよくあるご質問

よくいただくご質問と
回答をご案内しています

他にもご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

客室備え付けの設備を教えてください
テラスの露天風呂・トイレ・シャワーブース・冷暖房・テレビ・マッサージチェア・
冷蔵庫(有料飲料あり)・ドライヤーがご利用可能です。
温泉に入りたいのですが・・・
本館「千の杜」の大浴場露天風呂は温泉です。無料でご利用いただけます。
本館「千の杜」が休刊の場合はご利用いただけませんのでご了承くださいませ。
記念日祝いをしたいのですが、なんらかのオプションはありますか?
お誕生日、結婚記念日、還暦のお祝いなど各種にご対応致します。
斎王の宮記念日コンシェルジュへご相談ください。
子供は何歳から料金がかかりますか?
3歳以上は館内の利用料として、5,500円(税込)/5,000円(税別)かかります。
(タオル・バスタオル・歯ブラシ付き)
1歳・2歳の子供にも朝食はありますか?
大人様のお取り分けでよろしければお召し上がりいただけます。
2,000円(税別)/2,200円(税込み)で追加のお手配も承ります。
朝食の内容を教えてください。
和定食をご用意しております。お食事会場はプランにより異なります。
早い時間のチェックアウトは出来ますか?
ご出発の早いお客様は夜のうちにご精算をお願いしております。
早い出発を予定していますが、朝食はどうなりますか?
早くても7:30~のご朝食となっております。ご希望であればお弁当にアレンジいたします。
ご予約時にお問い合わせくださいませ。
チェックアウトする前に伊勢神宮に行きたいのですが・・・
季節により伊勢神宮参拝時間は異なりますが、朝お出かけいただいても構いません。
朝食は7:30〜8:30までにお願いしております。
クレジットカードの種類を教えてください
JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース
※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。
和洋室と特別室の違いを教えてください
基本的な作りは同じですが、特別室はルーフガーデンがつく6階の最上階にございます。
館内は喫煙できますか?
全館禁煙となっております。
和洋室Ⅰ・Ⅱの違いを教えてください。部屋の指定はできますか?
基本的にお部屋の広さや設備はすべて同じでございます。
和洋室Ⅰは絨毯タイプ、和洋室Ⅱはフローリングタイプとなっております。
お部屋のご指定はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。
館内に遊べる施設はありますか?
1階の千夜にて伊勢型紙や盤双六など体験していただけるコーナーがございます。
館内にある施設を教えてください
1階にウエルカムドリンクコーナー、エステサロン(事前予約制)、レストラン(事前予約制)がございます。
バリアフリーのお部屋はありますか?
客室内含め段差のあるお部屋が多く、バリアフリーのお部屋のご用意はございません。
エレベーターに近いお部屋、お風呂の踏み台等ご用意も可能でございますので
ご予約時にお申しつけくださいませ。(大型連休期間などお受けできない場合もございます)
チェックイン・チェックアウトの場所を教えてください。
本館「千の杜」へお入りいただき、迎蝶門にてお手続きを行っております。
お部屋へは回廊を通りお進みいただきます。
宴会場はありますか。
当館では個室含めご宴会場のご用意はございません。レストランでお席を固めてご用意いたします。