FAQよくあるご質問
よくいただくご質問と
回答をご案内しています
他にもご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- 客室備え付けの設備を教えてください
- テラスの露天風呂・トイレ・シャワーブース・冷暖房・テレビ・マッサージチェア・
冷蔵庫（有料飲料あり）・ドライヤーがご利用可能です。
- 温泉に入りたいのですが･･･
- 本館「千の杜」の大浴場露天風呂は温泉です。無料でご利用いただけます。
本館「千の杜」が休刊の場合はご利用いただけませんのでご了承くださいませ。
- 記念日祝いをしたいのですが、なんらかのオプションはありますか？
- お誕生日、結婚記念日、還暦のお祝いなど各種にご対応致します。
斎王の宮記念日コンシェルジュへご相談ください。
- 子供は何歳から料金がかかりますか？
- 3歳以上は館内の利用料として、5,500円（税込）/5,000円(税別)かかります。
（タオル・バスタオル・歯ブラシ付き）
- 1歳・2歳の子供にも朝食はありますか？
- 大人様のお取り分けでよろしければお召し上がりいただけます。
2,000円（税別）/2,200円（税込み）で追加のお手配も承ります。
- 朝食の内容を教えてください。
- 和定食をご用意しております。お食事会場はプランにより異なります。
- 早い時間のチェックアウトは出来ますか？
- ご出発の早いお客様は夜のうちにご精算をお願いしております。
- 早い出発を予定していますが、朝食はどうなりますか？
- 早くても7：30～のご朝食となっております。ご希望であればお弁当にアレンジいたします。
ご予約時にお問い合わせくださいませ。
- チェックアウトする前に伊勢神宮に行きたいのですが･･･
- 季節により伊勢神宮参拝時間は異なりますが、朝お出かけいただいても構いません。
朝食は7:30〜8:30までにお願いしております。
- クレジットカードの種類を教えてください
- ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・ＵＣ・ＤＣ・ＮＩＣＯＳ・ダイナース
※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。
- 和洋室と特別室の違いを教えてください
- 基本的な作りは同じですが、特別室はルーフガーデンがつく6階の最上階にございます。
- 館内は喫煙できますか？
- 全館禁煙となっております。
- 和洋室Ⅰ・Ⅱの違いを教えてください。部屋の指定はできますか？
- 基本的にお部屋の広さや設備はすべて同じでございます。
和洋室Ⅰは絨毯タイプ、和洋室Ⅱはフローリングタイプとなっております。
お部屋のご指定はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。
- 館内に遊べる施設はありますか？
- 1階の千夜にて伊勢型紙や盤双六など体験していただけるコーナーがございます。
- 館内にある施設を教えてください
- 1階にウエルカムドリンクコーナー、エステサロン（事前予約制）、レストラン（事前予約制）がございます。
- バリアフリーのお部屋はありますか？
- 客室内含め段差のあるお部屋が多く、バリアフリーのお部屋のご用意はございません。
エレベーターに近いお部屋、お風呂の踏み台等ご用意も可能でございますので
ご予約時にお申しつけくださいませ。（大型連休期間などお受けできない場合もございます）
- チェックイン・チェックアウトの場所を教えてください。
- 本館「千の杜」へお入りいただき、迎蝶門にてお手続きを行っております。
お部屋へは回廊を通りお進みいただきます。
- 宴会場はありますか。
- 当館では個室含めご宴会場のご用意はございません。レストランでお席を固めてご用意いたします。
